工作職責:
1. 負責絕熱加速量熱儀、等溫量熱儀、微反應(yīng)量熱儀等設(shè)備的安裝調(diào)試培訓和售后技術(shù)支持等售后服務(wù)工作,有產(chǎn)品使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 為電池、化工及藥品等行業(yè)用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓,解答試驗過程中遇到的問題。
3. 協(xié)助和支持部門同事完成相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
4. 按照部門要求完成產(chǎn)品服務(wù)記錄和產(chǎn)品使用反饋等相關(guān)信息登記反饋工作,完成部門安排的技術(shù)資料整理和翻譯工作。
5. 高效完成工作任務(wù),積極維護客戶關(guān)系,獲得客戶滿意評價。
6. 完成部門安排的其他售后服務(wù)工作。
職位要求:
1. 本科以上學歷,化學工程與工藝、化學類、應(yīng)用化學、化工安全工程、能源化學工程、新能源、材料類(包括材料科學、高分子材料、無機非金屬材料工程)等相關(guān)專業(yè),具備良好的英語水平。
2. 具備相關(guān)儀器設(shè)備安裝調(diào)試和使用培訓經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 能適應(yīng)長期技術(shù)支持和出差工作。
4. 品格良好,工作態(tài)度積極,團隊合作意識好,工作抗壓能力強。